「スマイルゼミ」解約方法 退会タイミング失敗しないために知っておくべき注意点「専用タブレットアンドロイド化」する方法まとめ

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スマイルゼミ解約は電話で

  • スマイルゼミの解約はどうやるの?
  • 購入した専用タブレットは退会後使える?
  • 12か月一括払いの場合返金は?

実際に解約しましたので、電話の様子など詳しく説明していきます。

スマイルゼミ解約方法

解約は電話のみです。(みまもるネット上では退会できません)

スマイルゼミ退会

「みまもるネット」ログイン→「サービスの設定」→「ご契約内容の確認/変更」から手続きできます。上の画面になります。

スマイルゼミ退会 電話で聞かれる内容

平日14時頃。30秒くらい待ってすぐつながりました。

18日に解約の電話をして、その月の月末に解約になりました。

 

電話番号、氏名、郵便番号を聞かれます。

・故障修理のサポートはこの電話をもって終了します。

・差し支えなければ退会の理由を教えていただけますか?

・返金の金額 (12か月一括払い+継続割引があったので)

・退会後はアンドロイドタブレットとして使えます。手順はこの後お送りするメールに記載していますのでご確認ください。

以上でした。すんなり、あっさり解約できました。親切丁寧な対応でしたよ。

引き止められたり解約理由をしつこく聞かれる・・なんてことはありませんのでご安心ください!

 

スマイルゼミタブレット→アンドロイドタブレットにする方法

スマイルゼミアンドロイド化

  

スマイルゼミタブレット 退会後アンドロイド化しないとどうなるの?

試しに、上記の削除作業を行わずそのままにしてみました。

今まで配信された分は今まで通り学習できました。

学習のやり残しがある場合も、退会してから学習することができましたよ。

  

Yahooきっずがそのまま使えるので、アンドロイド化せずしばらくそのまま使おうと思います。

やり残しの学習も結構あるので…。

アンドロイド化してしまうと、ゲームアプリ入れろだの要求されそうなので様子を見ています。

  

スマイルゼミ退会注意点

入会後12か月未満の場合タブレット代を請求されます。

6か月以上、12か月未満で退会された場合は専用タブレット代金6,980円(税込 7,678円)を請求させていただきます。6か月未満で退会された場合は専用タブレット代金29,820円(税込 32,802円)を請求させていただきます。

スマイルゼミ公式サイト

私の場合は入会後14か月目でしたので請求はありませんでした。

12か月未満の場合はご注意くださいね。

 

スマイルゼミ 返金について

■12か月1括払いの場合

 12か月1括払いの会費ー(毎月払いの月額×利用した月数)の差額を返金してもらえます。

お支払いの12ヶ月の期間中、ご利用が6ヶ月以上
12か月一括払いの会費 -(6か月一括払いの月あたりの会費×利用した月数)の差額を返金
お支払いの12ヶ月の期間中、ご利用が6ヶ月未満
12か月一括払いの会費 -(毎月払いの月額×利用した月数)の差額を返金

スマイルゼミ公式サイトより

 

スマイルゼミ退会方法・注意点まとめ

うちの場合は「すららに乗り換えたのですが、スマイルゼミがよくなかったわけではないので若干名残惜しくもあります…。

休会制度があるといいですね。

  

データを削除すると二度とスマイルゼミの学習はできません。

またスマイルゼミを始めたい時はタブレットを改めて購入する必要があります。

また、退会される方は、入会後12か月未満ですとタブレット代が請求されますのでご注意を!

  

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