スマイルゼミをこれから解約したい方、入会前に解約方法を知りたい方のために
実際解約をした筆者が解約方法をおつたえします。
- スマイルゼミの解約方法
- 購入した専用タブレットは退会後使える？
- 12か月一括払いの場合返金は？
実際に解約しましたので、電話の様子なども含め詳しくお伝えします。
スマイルゼミ解約方法
解約は電話のみです。（みまもるネット上では退会できません）
「みまもるネット」ログイン→「サービスの設定」→「ご契約内容の確認/変更」から手続きできます。上の画面になります。
スマイルゼミ退会 電話で聞かれる内容
平日14時頃。30秒くらい待ってすぐつながりました。
18日に解約の電話をして、その月の月末に解約になりました。
電話番号、氏名、郵便番号を聞かれます。
・故障修理のサポートはこの電話をもって終了します。
・差し支えなければ退会の理由を教えていただけますか？
・返金の金額 （12か月一括払い＋継続割引があったので）
・退会後はアンドロイドタブレットとして使えます。手順はこの後お送りするメールに記載していますのでご確認ください。
以上でした。すんなり、あっさり解約できました。親切丁寧な対応でしたよ。
引き止められたり解約理由をしつこく聞かれる・・なんてことはありませんのでご安心ください！
スマイルゼミタブレット→アンドロイドタブレットにする方法
andoroid化の手順は以下の通りです。
タブレットをアンドロイド化するのは簡単です。元に戻すことはできないので、全て勉強し終わってから削除するのがおすすめです。
スマイルゼミタブレット 退会後アンドロイド化しないとどうなるの？
試しに、上記の削除作業を行わずそのままにしてみました。
今まで配信された分は今まで通り学習できました。
学習のやり残しがある場合も、退会してから学習することができましたよ。
Yahooきっずがそのまま使えるので、アンドロイド化せずしばらくそのまま使おうと思います。
やり残しの学習も結構あるので…。
アンドロイド化して、普通のタブレットにしてしまうと、ゲームアプリ入れてなど要求されそうなので様子を見ています。→初期化しました
スマイルゼミタブレット初期化しました
子供が絵を描きたいというので、使用時間の約束事を決めて初期化しました。
絵を描くには少し動作が重たいそうです。しかし描けないわけではありません。
スマイルゼミ退会注意点
入会後12か月未満に退会する場合、タブレット代を請求されます。
6か月以上、12か月未満で退会された場合は専用タブレット代金6,980円（税込 7,678円）を請求させていただきます。6か月未満で退会された場合は専用タブレット代金29,820円（税込 32,802円）を請求させていただきます。
スマイルゼミ公式サイト
私の場合は入会後1４か月目でしたので請求はありませんでした。
12か月未満の場合はご注意くださいね。
特に6か月未満でやめると29820円とかなり高額になりますので、入会前に確認しておいた方がいいですね。
スマイルゼミ 返金について
■12か月１括払いの場合
12か月1括払いの会費ー（毎月払いの月額×利用した月数）の差額を返金してもらえます。
お支払いの12ヶ月の期間中、ご利用が6ヶ月以上
12か月一括払いの会費 －（6か月一括払いの月あたりの会費×利用した月数）の差額を返金
お支払いの12ヶ月の期間中、ご利用が6ヶ月未満
12か月一括払いの会費 －（毎月払いの月額×利用した月数）の差額を返金
スマイルゼミ公式サイトより
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スマイルゼミ退会方法・注意点まとめ
我が家の場合は「すらら」に乗り換えたのですが、スマイルゼミがよくなかったわけではないので若干名残惜しくもあります…。
休会制度があるといいですね。
データを削除すると二度とスマイルゼミの学習はできません。
再度スマイルゼミを始めたい時はタブレットを改めて購入する必要があります。
また、退会される方は、入会後12か月未満ですとタブレット代が請求されますのでご注意を！
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